Zorgcentrale Noord is wegens groei op zoek naar een enthousiaste Verpleegkundig Zorgcentralist.

Zorg op afstand 24 uur per dag, 7 dagen per week
Met bereikbaarheidsdiensten, triage-diensten, een meldbank voor mobiele alarmering en andere oplossingen op het gebied van veiligheid en zorg, levert Zorgcentrale Noord (ZCN) vanuit Beilen 24 uur per dag, 7 dagen per week zorg op afstand. Samen met haar zorgpartners binnen de Espria-groep werkt ZCN aan het versterken van de weerbaarheid en zelfredzaamheid van mensen.

Veilig verbonden met ZCN
Het klantcontactcenter beantwoordt alarmmeldingen, hulpverzoeken en andere vragen namens de verschillende zorgorganisaties en andere bedrijven die klant zijn van ZCN. Hulpverzoeken voor thuiszorg, servicevragen over domotica en aanvragen voor hulpmiddelen komen veelal via de telefoon bij de centrale binnen. De meldbank ontvangt alarmmeldingen na een druk op de knop die veel thuiswonende ouderen om hun hals of pols hebben. Maar ook via sensoren, apps, chat, beeld en andere ICT-middelen kan er contact zijn.

Wat ga je doen:

  • Je handelt zelfstandig klantvragen af voor onze opdrachtgevers.
  • Je zet acties uit om hulpverlening in gang te zetten. 
  • Je geeft verpleegkundige adviezen. 
  • Je signaleert eventuele knelpunten in de hulpverlening. 
  • Je hebt een indicerende rol.
  • Je zorgt voor de administratieve afhandeling van de klantvragen. 
  • We werken 7 dagen per week volgens een 24-uursrooster in diensten van 4 tot 8 uur.

Wie ben jij? 

  • Je bent een collega met een grote dosis enthousiasme en humor. 
  • Je bent HBO-V, MGZ of MBO-V (4) geschoold. 
  • Je bent BIG-geregistreerd of je BIG is verlopen en je wilt je met hulp van ZCN laten herregistreren*
  • Ervaring in de zorg is een pré. 
  • Je kunt accuraat en georganiseerd werken. 
  • Je spreek- en schrijfvaardigheden zijn uitstekend. En je beschikt over goede computervaardigheden en kunt schakelen tussen verschillende computerprogramma’s. 
  • Je kunt goed omgaan met stress en veranderingen. 
  • Je kunt zelfstandig werken binnen een team. 
  • Je bent bereid alle voorkomende diensten te werken.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een deskundige en gezellige groep collega’s. Je ontvangt een contract in eerste instantie voor een jaar. Uren in overleg. Je werkt in een dynamische en maatschappelijk betrokken organisatie en ontvangt een salaris conform CAO-VVT; schaal 45.

* Als je bij ZCN als zorgcentralist start kun je op kosten van ZCN binnen 3 maanden je BIG-herregistratie regelen onder voorwaarde van een arbeidscontract van minimaal 24 uur per week gedurende minimaal 3 jaar.  

Hebben wij je interesse gewekt? Dan nodigen we je van harte uit voor onze speeddates!

Stuur dan je sollicitatiebrief en CV digitaal naar teamleiders@zcn.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Bianca Turkstra - Vedelaar, teamleider van de zorgcentrale, 088 - 98 00 957.

Vacature staat online zolang er ruimte in ons team is om te groeien. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.